Häufige Fragen rund um Bestellung, Versand und Sortiment
Hier haben wir die wichtigsten Fragen und Antworten zu Bestellungen bei wimpermag zusammengestellt. Sollte deine Frage nicht dabei sein, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.
Bestellung und Sortiment
Welche Produkte finde ich bei wimpermag?
Das Sortiment von wimpermag umfasst unter anderem Wimpernverlängerung, Wimpernkleber, Wimpernpflege, Augenbrauen-Zubehör, Magnetische Wimpern, Falschnägel, Press-on Nägel, Kosmetik und Pflegeprodukte. Die Kategorien sind nach Bereichen gegliedert, damit du schnell passende Produkte findest.
Wie kann ich Produkte im Shop finden?
Nutze die Kategorien und die Suche, um gezielt nach Produkten zu suchen. Die Kategorien gliedern das Sortiment etwa nach Wimpern, Augenbrauen, Nägeln, Kosmetik und Pflege, sodass du dich Schritt für Schritt zum gewünschten Produkt weiterklicken kannst.
Kann ich Produkte für den professionellen Einsatz kaufen?
Im Sortiment befinden sich Produkte für unterschiedliche Anwendungen, darunter auch Zubehör für die Wimpernverlängerung und professionelle Beauty-Routinen. Ob ein Produkt für deine Anwendung geeignet ist, entnimmst du bitte der jeweiligen Produktbeschreibung.
Versand und Lieferung
Welche Versandkosten fallen an?
Der Versand über DHL kostet 3,98 EUR. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR entfallen die Versandkosten.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferung dauert in der Regel 1 bis 3 Werktage.
Wohin liefert wimpermag?
Der Versand erfolgt nach Deutschland. Weitere Informationen findest du auf der Seite Versand & Rückgabe.
Zahlung, Rückgabe und Kontakt
Welche Zahlungsarten sind verfügbar?
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungsanbieter. Weitere Angaben findest du auf der Seite Zahlung.
Wie funktioniert eine Rückgabe?
Informationen zu Rücksendungen und Rückgaben findest du auf der Seite Versand & Rückgabe.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Du erreichst den Kundenservice per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 174 1318 5. Weitere Kontaktwege findest du auf der Seite Kontakt.
Frage nicht gefunden?
Wenn du zu einem Produkt, einer Bestellung oder einer Lieferung eine Frage hast, wende dich bitte direkt an unseren Kundenservice. Wir helfen dir gerne weiter.